TFP Conseiller/ère après-vente auto
Le(la) conseiller(ère) client après vente est le lien entre le client et l’atelier. Le(la) conseiller(ère) dispose d’une bonne connaissance technique et est doté(e) d’un bon relationnel. Il(elle) transmet les demandes de réparation, assure la restitution des véhicules aux clients et commercialise les produits et services. Il(elle) peut être issu(e) d’un Bac MV, d’un bac commerce, d’un BTS MV, d’un BTS commerce.
